1お申し込みに関して（お申し込み規定）

1. 契約の成立

• お申し込みは、当サイトの「お申し込みフォーム」から、もしくは「電子メール」「ファックス」「郵便」にてお送りください。本契約は、当社（Seek to Be Pty Ltd）がお申し込みを受領し、該当する代金の総額を受領した時に成立します。（以下、当社がお申し込みを承諾したお客様を以下「お申込者」といいます）各種手続きは代金の受領日以降に開始されます。
• お申し込みの段階で、学校や各種プログラム手配先などの研修機関（以下「研修機関」）が定員に達したとき、滞在先の受け入れが混み合っているときなど、契約締結ができなかった場合および当社が契約締結の旨を報告する前にお申込者より登録の解除があった場合に限り当社は支払済み代金を払い戻します。ただし銀行振込みにかかる費用はお申込者の負担とします。この場合、お申込者の契約成立は当社が手配可能となった旨の通知を行ったときに成立するものとします。
• お申し込みおよび代金を受領することが、お申込者の希望校への入学を保証するものではありません。

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2. お申し込みに際してのお申込者の義務

• お申し込みの際、お申込者の名前、住所、連絡先、語学力などをお知らせいただく必要があります。
• お申込者からご提供いただけない個人情報の内容（種類）によっては、当社のサービスをご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
• 既往症やアレルギーなどがある場合、お申し込み時に必ず当社までお知らせください。当社が医師の承諾書や誓約書が必要であると判断した場合は、該当書類をご提出いただく場合があります。ご提出いただけない場合、お申し込みをお断りするか、内容の変更を依頼する場合があります。

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3. 拒否事由

当社は、本規約に基づくプログラムのお申し込みに際し、次に定める事由のひとつあるいは複数が認められるときは、お申し込みをお断りするか、内容の変更を依頼する場合があります。

• お申込者が未成年者でお申し込みに法定代理人（ご両親など）の同意が得られない場合
• お申込者が希望する研修期間や就業先の提供が明らかに不可能な場合
• 過去の既往症又は現在の心身の健康状態、語学力等がプログラム参加に不適切であると当社が認めた場合
• 過去の既往症又は現在の心身の健康状態から、当社が医師の承諾書や誓約書が必要であると判断したにもかかわらず、該当書類の提出を拒否された場合
• 現在の治安状況その他の事情により、当社がお申込者の安全を確保できないと判断した場合
• お申込者の年齢、資格、技能、その他条件が、当社や研修機関の指定する条件を満たしていないと当社が判断した場合
• その他、お申込者がプログラム参加に不適当であると当社が判断した場合

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4. 契約書類の交付

• 当社は契約の成立後、お申込者に対し速やかに当該プログラムにおけるサービス内容を記載した書類を交付します。

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5. 必要書類

• プログラムの参加手続きに必要な書類が発生する場合、契約書類の送付と共にご連絡します。必要書類を揃え、必ず指定期日までに当社担当者宛に返送してください。
• 満20歳未満の方のお申し込みには、保護者の同意が必要です。

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6. お見積り

• ご依頼があった時点での学校やプログラムの料金をお見積りします。渡航時の料金が研修機関より発表されていない場合、お見積書作成時の料金にてご案内し、その旨お見積書に明記します。お見積書送付後に研修機関によって学費などが変更された場合、差額を請求させていただきます。

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7. 料金

• 研修機関が規定している入学金や学費は、料金の上乗せをせずにそのままオーストラリアドル建てでご案内します。お見積りは無料で行い、書面にて料金をご案内します。
• 当社が特殊なケース、案件と判断した場合、各種アドバイスや手続き代行を有料とする場合があります。その場合、有料である旨と料金を事前にお申込者にご案内します。
• 当社で提供しているサービスの料金に関しては、別途定める「留学費用の計算方法」に明記しています。
• プログラムによっては、現地到着後に適性検査や語学力試験が行われます。その場合の試験料金や交通費、食事代などの実費はお申込者の負担となります。また、プログラムに参加することで発生する実費（パスポート申請費用、ビザ申請費用、振込手数料、生活費、交通費、食事代、小遣いなど）は当社手配費用には含まれません。
• 「お見積り書」または「契約書」に明示されていない項目や内容は、当社手配費用には含まれません。

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8. 留学費用のお支払い

• 研修機関などへの留学費用支払い手続きを代行します。費用は、お申し込み後原則2週間以内に、当社の指定口座に全額お振り込みください。また、お振り込みが完了した時点で、当社までその旨ご連絡ください。
• 日本の金融機関およびオーストラリアの金融機関両方で発生する振込手数料は、お申込者のご負担とします。ご利用の銀行で、オーストラリアの銀行で差し引かれる受け取り手数料を必ず事前にご確認の上、プログラム代金に上乗せしてご送金ください。お振り込み金額がプログラム代金に満たない場合、お申し込みいただいたサービスやプログラムの手配遅延を招く場合があります。
• 何らかの事情で指定期日までにお支払を完了いただけない場合、速やかに当社までご相談ください。
• お支払い方法やお支払期限は、研修機関や入学までの期間によって異なる場合があります。その場合、上記規定に関わらず、必要な規定を優先します。
• 当社にご相談なく、指定期日までに入金されない場合、手続きを停止することがあります。これに伴う出発時期の遅れは当社の責任外となります。当社責任外の事由で当該プログラム費用が上昇した場合、差額を請求します。

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9. 為替

• 当社はすべての留学費用を、オーストラリアドル建てにて決済しています。

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10. 海外旅行傷害保険への加入

• お申込者の現地での病気・傷害への備えとして、渡航前に必ず海外旅行傷害保険に加入してください。特に、インターンやボランティアなどは労災保険の対象にはなりませんので、必要な保険はお申込者が個人の責任で加入手続きをする必要があります。
• 現地での事故、病気、損害賠償には、当社は一切責任を負いません。

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11. その他保険への加入

• 海外旅行傷害保険以外に、ビザ取得やプログラム参加のために必要となる保険には必ず加入していただきます。加入されない場合は、プログラム参加への遅延や手配の停止が発生することがありますので、予めご了承ください。

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12. プログラムの範囲

• 当社は本規約に基づき、各種手配などの手続き代行、オリエンテーションや情報提供などを行うものであり、お申込者が希望する研修機関への合格、課程修了を請け負うものではありません。また、お申込者の研修中あるいは留学終了後になんらかの「保証」を行うものではありません。
• ボランティアやインターンを行う研修機関はお申込者の希望を考慮して判断しますが、語学力、学歴、資格、職歴など総合的に判断して選定された当社の決定に従っていただきます。

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13. 入学手続き

• 希望研修機関の入学案内および入学申込書の請求を代行します。また希望研修機関への入学手続き、支払い手続きを代行します。研修機関によっては入学手続きではなく、出願手続きまでを代行する場合もあります。
• 当社が契約している提携校への入学手続きは無料で行います（一部学校を除く）。提携外校への入学手続きは、当社規定の費用をご請求します。

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14. 滞在先手続き

• 留学先の寮・ホームステイなどの滞在先に申し込み手続きを代行します。 ただしお申込者の希望により滞在先手配をしない場合、もしくは研修機関先が寮などの滞在施設を持たない場合など申し込み手続きができない場合は、申し込み手続きの代行は行いません。
• 当社が滞在先を手配する場合、事前にお申込者の条件、希望を確認します。最も近い条件に合う滞在先を考慮しますが、全ての条件や希望を約束するものではありません。一度手配が完了した滞在先をお申込者の都合で変更する場合、また条件や希望を変更し滞在先を再手配する場合、変更手数料をご請求する場合があります。
• 18歳以下のお申込者を受け入れるホームステイ先に関しては、滞在者受け入れ前までに無犯罪証明を取得しています（当社手配のホームステイの場合）。
• 受け入れ先の都合で、渡航直前に滞在先が変更になる場合があります。

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15. 空港出迎え・見送り手続き

• お申込者が空港出迎え、見送りの手配を希望する場合、代行手配もしくは代行手配依頼をします。

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16. 現地サポートプログラム

• お申込者が依頼する場合、現地サポートプログラムを提供します。

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17. パスポート・ビザ（査証）の取得

• パスポートおよびビザはお申込者個人の責任で申請していただきます。取得方法はご説明しますが、代行取得は行っておりません。

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18. 出発前オリエンテーション

• 留学生の心構え、現地生活で必要な情報などを渡航前までにお送りします。当社はオーストラリア現地をベースとする会社ですので、日本国内での出発前オリエンテーションは行っておりません。しかしながら、当社へのお申込者には出発前に渡航準備資料一式をご送付します。

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19. お申込者の都合によるプログラムの中断など

• お申込者の都合による中途退学、中途帰国、その他事由によりプログラムの実施を中断した場合には、支払い済み費用は一切返金されません。

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20. お申込者の申し出によるプログラムの変更・キャンセル

• お申込者は、当社の責任範疇にある事由によりプログラム契約の目的が達せられなくなったときは契約をキャンセルすることができ、当社は既に収受した代金をお申込者に払い戻します。その際に発生する銀行手数料は当社負担とします。
• お申込者は、自己都合の事由により研修機関、留学期間、留学時期などのプログラム内容の変更・キャンセルの依頼ができます。この場合、当社は可能な限りお申込者の希望に沿えるよう対応します。内容変更・キャンセル依頼は、必ず書面にて当社までお知らせください。プログラムに所定の変更がなされた場合、当社からお申込者に対し別途定める変更手数料またはキャンセル手数料をご請求する場合があります。また、変更やキャンセルの結果プログラム費用に差額が生じた場合、その差額を請求します。
• 当社規定の変更・キャンセル手数料とは別に研修機関、宿泊施設その他現地機関の定める手数料が必要となる場合があります。
• お申込者の依頼に関わらずプログラム、学校、宿泊施設などの定員、時期、その他事情によりご希望に沿いかねる場合があります。

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21. 当社による契約キャンセル

お申込者に次に定める事由のいずれかが生じた場合、当社は催告の上本規約に基づく契約を解約できるものとします。

• 必要書類が指定期日までに送付されない場合
• 必要費用が指定期日までに支払われない場合
• 当社に提出された書類に虚偽あるいは重大なミスがある場合

お申込者に次に定める事由のいずれかが生じた場合、当社は催告することなく本規約に基づく契約を解除できるものとします。

• お申込者が破産、私的整理またはこれに類する破産手続き申立て、またはその申立てを受けたとき
• お申込者が死亡、所在不明、または1ヶ月以上にわたり連絡不能となったとき
• お申込者がプログラム契約を維持しがたい不信行為に及んだとき
• その他当社がやむを得ない事由があると認めたとき

本項に基づき契約を解除したときは、参加費用、変更手数料等すべての支払い済み費用について返金を行いません。またお申込者に対する未収金がある場合は請求します。お申込者がすでに留学先へ渡航している場合はプログラムの中止、日本へ帰国を促すことがあります。その際に発生する移動費、宿泊費などすべての費用はお申込者負担となります。

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22. 免責事項

• 当社は契約で規定されたサービスを提供します。研修機関、就業先、宿泊滞在先等の各機関が独自に企画・運営し提供するプログラムにおいては、当社が自らのサービスとして提供を行うものではないため、これらの内容について保証または責任を負うことはできません。ただし、当社はできる限りのサポートを行います。
• 当社は以下に列挙する事由によるプログラム変更や不能、またはお申込者に生じた損害については責任を負いません。
  • コースが定員に達しており、お申込者の入学ができない場合
  • 滞在先施設（ホテルなど）がすでに定員に達しており、お申込者の入居ができない場合
  • 研修機関先の事由によるコース内容、期間の変更がある場合
  • お申込者の主観的事由に基づき、お申込者の希望研修機関、滞在先の条件にお申込者が適合しない場合
  • 留学先、就業先、滞在先などの事情により、授業、宿泊内容、費用、その他の内容が当社の説明と異なる場合
  • 現地受け入れ機関の都合または当社の管理できない事由により、日程、宿泊先、その他のプログラム内容が変更され不能となった場合
  • 各種交通機関のスケジュール変更、改正、その他の事由により、プログラム内容が変更され不能となった場合
  • 天災、地変、戦争、暴動、ストライキ、その他の当社の管理できない事由によりプログラムの内容が変更され不能となった場合
  • その他当社の管理下にない事由によりプログラムが不履行になった場合
• 当社の責任に帰さない事由によって生じるいかなる損害や損失も、当社では責任を負いません。
• お申込者が航空券やパスポート、ビザなどを取得できない場合、また何らかの理由でオーストラリアへの入国を拒否された場合、オーストラリアからの出国を余儀なくされた場合、当社は責任を負いません。
• 滞在先での争議に関しては、お申込者個人の責任で解決するものとします。また、滞在先の手配が研修機関によってなされた場合には、当該研修機関に直接ご相談ください。
• お申込者が航空券やパスポート、ビザなどを取得できない場合、また何らかの理由でオーストラリアへの入国を拒否された場合、オーストラリアからの出国を余儀なくされた場合、当社は責任を負いません。
• 滞在先での争議に関しては、お申込者個人の責任で解決するものとします。また、滞在先の手配が研修機関によってなされた場合には、当該研修機関に直接ご相談ください。
• 現地受け入れ機関の一部では現地サービスとして、郵便物、手荷物預かりサービスを行うことがありますが、当社の故意または重大過失に基づかない盗難、紛失、破損事故については責任を負いません。
• 当社はお申込者の現地における日常行動および特定行動に対し、指示または指導を行うものではありません。現地滞在中の行動責任はすべてお申込者個人に属し、当社はその責任を負いません。
• お申込者の故意または過失により当社が損害を被ったときは、お申込者は当社に対しその損害を賠償しなければなりません。

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23.本規約の変更

• 本規約は、事情により予告なしに変更されることがあります。
• 本規約の内容は、2009年1月1日以降に申し込まれる全ての契約に適用されます。

2キャンセル・変更に関して（キャンセル規定）

24. キャンセル・変更の規定の適用

• 本規定は当社の規定であり、お申込者が申し込まれた研修機関においては、それぞれの定めるキャンセル・変更の規定に準ずるものとします。
• 航空券やビザなどが原因で入国できないなどの理由でプログラムに参加できなかった場合にも、キャンセル料をご請求する場合があります。また、フライト便の変更によって、契約内容や手配内容に変更が生じる場合には、変更手数料をご請求する場合があります。

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25. 契約のキャンセル・変更

• キャンセル・変更のお申し出は電子メール、FAX、郵便のいずれかの方法にて、文書にて速やかにご連絡ください。通知を受け取った日をキャンセル・変更の依頼受領日とし、この日から変更・キャンセルに伴う手続きを開始します。

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26. 払い戻し

• 返金が発生する場合、送金手数料や銀行手数料、通信費などは、お申込者のご負担とします。これら費用を差し引いた金額を、当社口座開設先銀行の送金日の換金レート（オーストラリアドル⇒日本円）にて両替の上、日本円にてお申込者の指定口座に返金します。研修機関先より直接指定口座に返金手続きが行われる場合は、当該研修機関が利用する銀行の換金レートが適用されます。
• 研修機関や当社以外の関連取引先が直接返金手続きを行う場合、手続きまでにかかる時間について当社は一切責任を負えません。

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27. 申し込み成立後のキャンセル手数料

お申込者の都合により契約をキャンセルした場合は、いかなる事由であろうと当社および研修機関がキャンセル手数料を請求します。下記は当社のキャンセル手数料です。研修機関からは別途各研修機関が定める規定に準じキャンセル料が請求されます。

研修機関のキャンセル手数料（当社手数料）

期間	キャンセル手数料
学校の開始日28日前まで	$150
学校の開始日14日以前から27日前まで	$250
学校の開始日7日前以降14日前まで	$300
学校の開始日7日前以降	$350
学校の開始日以降	$450

自社手配プログラムのキャンセル手数料

期間	キャンセル手数料
留学プログラムの開始日28日前まで	無料
留学プログラムの開始日14日以前から27日前まで （自社手配ホームステイ先手配が完了しているか 否かを問わず）	ホームステイ手配料全額、その他プログラム手配料全額
留学プログラムの開始日7日前以降14日前まで （自社手配ホームステイ先手配が完了しているか 否かを問わず）	ホームステイ手配料全額、ホームステイ滞在費7泊、空港出迎え 費、その他プログラム手配料全額 （滞在が7泊未満の場合はホーム ステイ滞在費全額）
留学プログラムの開始日7日前以降 （自社手配ホームステイ先手配が完了しているか 否かを問わず）	ホームステイ手配料全額、ホームステイ滞在費14泊、空港出迎え 費、その他プログラム手配料全額、現地サポート料全額 （滞在が 14泊未満の場合はホームステイ滞在費全額）
留学プログラムの開始日以降	プログラム代金全額

※ 返金に際して発生する振込手数料、通信費などはお申込者の負担といたします。

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28. 自社手配プログラムの変更手数料

お申込者の都合により契約内容を変更した場合は、いかなる事由であろうと当社および研修機関が変更手数料を請求します。下記は当社の変更手数料です。研修機関からは別途各研修機関が定める規定に準じ変更料が請求されます。

研修機関の変更手数料（当社手数料）

期間	変更手数料
学校の開始日7日前以降	$150
学校の開始日以降	$250

自社手配プログラムの変更手数料

期間	変更手数料
留学プログラムの開始日28日前まで	無料
留学プログラムの開始日14日以前から27日前まで （自社手配ホームステイ先手配が完了しているか 否かを問わず）	ホームステイ手配料全額
留学プログラムの開始日7日前以降14日前まで （自社手配ホームステイ先手配が完了しているか 否かを問わず）	ホームステイ手配料全額、空港出迎え費、 その他プログラム手配料全額
留学プログラムの開始日7日前以降 （自社手配ホームステイ先手配が完了しているか 否かを問わず）	ホームステイ手配料全額、ホームステイ滞在費7泊、空港出迎え 費、その他プログラム手配料全額 （滞在が7泊未満の場合は ホームステイ滞在費全額）
留学プログラムの開始日以降	プログラム代金全額

※ 返金に際して発生する振込手数料、通信費などはお申込者の負担といたします。

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23.本規約の変更

• 本規約は、事情により予告なしに変更されることがあります。
• 本規約の内容は、2009年1月1日以降に申し込まれる全ての契約に適用されます。